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质量关乎你我-上海英施丹电器
接到质量主题的征文邀请时,内心感到茫然:自己只是一名人事行政人员,能和“质量”二字扯上什么关系呢?可仔细想想,我们每个人其实都跟“质量”沾边儿。质量的内涵有限,外延却很宽泛。产品有质量好坏之分,我们每个人的工作质量又何尝没有好坏之分呢?
        日常工作事无巨细,大到一份报表,小到一个数据,都是个人责任心和质量意识的体现。做人事工作经常制作人事报表。可是要制作一份信息准确的报表并不容易,除了要对人事变动情况了然于心外,还要确保每位员工的个人信息都准确无误。记得有一次误将一位“项”姓员工错录成“向”,造成该员工办理公积金提取业务时遭遇麻烦。看似不起眼的细节,却因粗心而埋下了隐患。做工资核算也容不得半点儿马虎。刚开始时,总会有个别数据有零点几的出入。财务人员指出时,我还不以为然。可当我意识到财务数据就是要唯一,没有可能,更没有差不多时,我感到赧然。差之毫厘,谬之千里。以后再做工资核算时,我都会仔细核对每一个数据,力求将人为因素减至零。
        工作之余,我偶尔也向《上海英施丹电器》投稿。所投稿件经常是被要求修改,一遍,两遍……编辑似乎不厌其烦,而我却烦不胜烦。于是便有了我与编辑之间关于“该不该较真”的争论。编辑的一句回话把我震住了,“我们不较真,难道成千上万的读者中也没有较真的?”我无言以对。于是反思,平时尽量把稿件写好。编辑的这种爱较真看上去是跟自己过不去,可又何尝不是对工作负责任的体现呢?如果工作中人人爱较真儿,时时爱较真儿,事事爱较真儿,我们的工作能做不好吗?说白了,质量还是关乎你我的。 --(上海英施丹电器新闻周报)
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